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Política de privacidad

Cómo recopilamos, usamos y protegemos su información, incluida la información médica protegida y el uso de la inteligencia artificial.

Última actualización: 20 de agosto de 2026

Alcance

Esta política cubre la información recopilada a través de www.onetreemedical.org y mediante la atención brindada por One Tree Medical. La información médica protegida (PHI) creada o recibida durante el tratamiento se rige además por la Ley HIPAA y por nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad, que se entrega a cada paciente.

Información que recopilamos

De los visitantes del sitio: información técnica básica, como las páginas solicitadas, que se usa para mantener el sitio en funcionamiento.

De los pacientes: la información que usted proporciona durante la admisión y la atención — identidad y datos de contacto, historial médico y de medicamentos, alergias e información clínica generada durante el tratamiento.

Cómo usamos la información

Usamos su información para brindar y coordinar su atención, para transmitir recetas a la farmacia que usted elija, para cumplir obligaciones legales y regulatorias, y para operar el consultorio.

No vendemos sus datos. No usamos sus datos con fines publicitarios.

Cómo usamos la IA, y lo que nunca hace

Un médico toma todas las decisiones clínicas. La IA ayuda con la documentación, con detectar patrones en todo su expediente y con verificaciones de seguridad. Nunca diagnostica, nunca receta y nunca decide.

Cada resultado de la IA es revisado por su médico antes de incorporarse a su expediente médico, con registro de auditoría.

Cuando un proveedor de IA procesa información médica protegida, lo hace bajo un Acuerdo de Asociado Comercial de HIPAA y con retención de datos cero: el proveedor no conserva sus datos y nunca se usan para entrenar ningún modelo.

Prescripción electrónica

Cuando su médico envía una receta, la información necesaria para surtirla se transmite mediante una red certificada de prescripción electrónica a la farmacia que usted seleccione. Para sustancias controladas, se consultan los programas estatales de monitoreo de medicamentos recetados que la ley exija.

Cuándo compartimos información

Compartimos información con la farmacia que usted elija, con laboratorios y médicos que participan en su atención, con proveedores de servicios sujetos a un Acuerdo de Asociado Comercial y cuando la ley lo exige. No compartimos su información para ningún otro fin sin su autorización.

Cómo protegemos la información

La información se cifra en tránsito y en reposo, el acceso se limita a quienes lo necesitan para su trabajo y queda registrado. El sitio no utiliza rastreadores publicitarios de terceros.

Sus derechos

Usted tiene derecho a acceder a su expediente, solicitar correcciones, pedir restricciones sobre ciertos usos y recibir un recuento de divulgaciones. Los pacientes reciben todo su expediente médico; es un compromiso de este consultorio, no solo un mínimo legal.

Los residentes de California tienen derechos adicionales conforme a la ley estatal, incluida la Ley de Confidencialidad de la Información Médica.

Conservación

Los expedientes médicos se conservan durante el periodo que exigen la ley de California y los estándares profesionales.

Contacto

Las preguntas y solicitudes sobre privacidad pueden enviarse a info@onetreemedical.org.